风云人物：陈贤红　　5月11日，申通快递开会江浙沪皖网点公司提质增量动员大会。今年以来，申通快递早已先后印发了《关于市场增量鼓舞政策的通报》、《关于苏浙沪网点公司实行市场增量奖励办法的通报》和《关于调整出售面单配上辅料比例的通报》等一系列政策。　　在此次会议上，申通快递总裁助理陈贤红说明了实施这些政策的目的，“就是为了让申通的网点公司在白热化的市场竞争中，多一点闯荡的‘子弹’和实力，多一点闯荡的底气和勇气。”　　“快递公司就是用实力说出。

”陈贤红给网点加油鼓劲，“问世这么多年的申通是行业发展的佼佼者，享有实力雄厚的资金实力和人才优势。只要我们苦练好内功，夯实基础，规范管理，提高服务，我们就会惧怕任何一个输掉，就会惧怕任何一次竞争，哪怕竞争再行惨重、输掉再行强劲，我们也不会立于不败之地，坚决到最后的胜利。

”　　评论：从业务量来看，申通快递意味著是国内租车市场的大哥。但是近年来，申通快递大哥的地位受到了不利的挑战。一方面，申通的业务规模具备一定优势，但是还并未超过让同行望其项背的地步。

另一方面，在租车行业挖空心思提高服务质量之际，2014年申通服务质量的投诉量在行业内 “名列前茅”。陈贤红的一番话展现出了申通提高服务质量的决意。

在激励完了士气和表过决意之后，我们期望着申通的先前行动。

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